Reklamacje i zwroty produktów na świerzb

I. Reklamacja i gwarancja
  • Wady ukryte. Jeżeli otrzymany produkt będzie posiadał wady ukryte, mogą Państwo skorzystać z prawa gwarancyjnego. Produkty posiadają gwarancję producenta lub importera. Szczegółowe warunki gwarancji są określone w dokumencie gwarancyjnym, który otrzymasz wraz z towarem lub ogólnych i szczegółowych przepisach prawnych obowiązujących na terenie Polski i Unii Europejskiej. Aby reklamacja została rozpatrzona, prosimy dołączyć do zwracanego produktu gwarancję, dokument zakupu (paragon lub fakturę) oraz wypełniony FORMULARZ ZWROTU
  • Uszkodzenie przesyłki w trakcie transportu. Jeżeli towar, który otrzymasz, ma naruszone opakowanie, jest niekompletny lub uszkodzony przez Pocztę Polską, wypełnij druk reklamacyjny (protokół szkody) koniecznie w obecności doręczyciela. Protokół szkody powinien zawierać: datę, godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub zauważonych braków w towarze, uwzględniając jego nazwę (markę). W takim przypadku możesz również odmówić przyjęcia przesyłki.
  • Reklamacje uszkodzonego produktu mogą być zgłaszane w terminie do 7 dni od chwili odbioru przesyłki. Spisany protokół należy przesłać na adres naszego sklepu wraz z dowodem zakupu. Wymiana produktu na nowy jest możliwa tylko w przypadku spełnienia powyższych warunków. Nowy towar jest wysyłany dopiero po otrzymaniu przez nasz sklep produktu będącego przedmiotem reklamacji.
 

II. Prawo odstąpienia od umowy - zwroty

  • Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy kupna bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru. Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony.
  • Aby skorzystać z przysługującego prawa, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. mailowo maciej.dursiewicz@gmail.com Mogą Państwo wykorzystać w tym celu FORMULARZ ZWROTU, lecz nie jest to wymagane przepisami prawa. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  • W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie - nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  • Zwrotu płatności dokonamy przelewem bankowym na wskazany w mailu/formularzu Państwa numer konta bankowego; nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku ze zwrotem.

 


 

Lekarska e-Konsultacja z e-Receptą* na świerzb

Blog o świerzbie i świerzbowcu
Świerzb u dzieci - jak wygląda, pierwsze objawy, leczenie

Świerzb u dzieci to poważny problem zdrowotny, który może dotknąć każdego malucha, niezależnie od wieku czy środowiska. Jest to choroba zakaźna, wywołana przez świerzbowca ludzkiego osiedlającego się w skórze, powodując intensywny świąd i nieprzyjemne zmiany skórne. W tym artykule omówimy, jak rozpoznać świerzb u dzieci, jakie są jego pierwsze objawy oraz jakie metody leczenia są najbardziej skuteczne. Wszystkie te działania wspomagają skuteczność leczenia i minimalizują ryzyko ponownego zarażenia się świerzbem.

Epidemia świerzbu w Holandii - sytuacja kryzysowa

Choć zdrowy rozsądek podpowiada, że w wysoko rozwiniętym państwie epidemia choroby, której rozprzestrzenianie się związane jest z lekceważeniem podstawowych zasad higieny, raczej nie może się wydarzyć, rzeczywistość przygotowała w tym przypadku zupełnie inny scenariusz. Podczas, gdy cały świat wciąż próbował poradzić sobie z koronawirusem, Holandia mierzyła się i dalej mierzy się ze zgoła innym problemem. Mowa tutaj o dynamicznym wzroście liczby zarażeń świerzbowcem - pasożytem powodującym zmiany na skórze oraz dokuczliwe swędzenie (świerzb).

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl